Preguntas que aparecen antes de ordenar el almacén
Estas son las dudas que más se repiten cuando un comercio decide dejar el cuaderno de turno y pasar a un registro digital. Respondemos sin rodeos legales ni promesas de más.
Si tu caso no está aquí, revisa las consultas frecuentes ampliadas o escríbenos desde contacto.
¿Sirve para un solo almacén o también para varios puntos de venta?
Funciona igual en ambos casos. Con un solo almacén el registro es directo; con varios puntos, cada sede mantiene su propio movimiento y el sistema consolida entradas y salidas por producto. Lo importante es definir desde el inicio quién registra y quién aprueba los ajustes, porque ahí suele estar el desorden real.
¿Qué pasa con las proformas que ya emití en papel o en otro formato?
Se pueden cargar como historial para que la numeración siga un orden correlativo y no queden saltos. No es obligatorio migrar todo de golpe: muchas pymes empiezan con las cotizaciones del mes en curso y dejan las antiguas archivadas como respaldo, siempre que la numeración nueva continúe desde el último folio usado.
¿Las copias de respaldo son automáticas o hay que activarlas?
Se configuran una vez y quedan programadas según el volumen de operación: inventario, proformas emitidas, archivos de ventas y permisos de usuario. Recomendamos guardar una copia fuera del equipo principal y probar la restauración al menos una vez por trimestre, porque un respaldo que nunca se probó no es un respaldo confiable.
¿Necesito conocimientos contables para usarlo?
No. La interfaz trabaja con movimientos de almacén y documentos comerciales, no con asientos contables. Si tu contador necesita la información, se exporta en un formato que él pueda revisar. La idea es que el registro diario lo haga quien atiende el almacén, no un especialista.
¿Cómo se controla el acceso de cada trabajador?
Cada usuario tiene su propio perfil con permisos definidos: quién puede registrar entradas, quién autoriza salidas, quién consulta reportes. Queda registro de fecha, responsable y documento en cada movimiento, así que al cierre de semana el cuadre no depende de la memoria de una sola persona.
¿Qué ocurre si se corta la conexión a internet?
Los registros se guardan localmente y se sincronizan cuando vuelve la conexión. Para comercios con conexión intermitente conviene definir una rutina de cierre diario: revisar que todo esté sincronizado antes de cerrar el turno, para que el inventario del día siguiente arranque con datos completos.